Больничный по клику: Хакасия внедряет закрытие листков нетрудоспособности онлайн
Источник: abakan.kp.ru. Правообладатель в рамках служебного произведения: АУ РХ «ТВ Центр «Хакасия»
Чтобы воспользоваться услугой, достаточно иметь на телефоне или компьютере мессенджер МАКС и один раз авторизоваться в чат боте. О том как работает дистанционное закрытие больничного рассказала участковый терапевт Абаканской больницы Алина Созорова.
Алина Созорова: «В день закрытия больничного необходимо выбрать участкового терапевта, затем — удобные дату и время. В назначенное время нужно ожидать подключения к консультации: кнопка для подключения появится за 15 минут до начала выбранного времени».
Во время удалённого приёма пациент может писать сообщения, прикреплять файлы и связываться с врачом по аудиозвонку. После записи на онлайн приём у врача в системе появляется специальное обозначение: в системе «Промед» рядом с фамилией пациента появляется синий кружок «глобус». При нажатии на него открывается инструкция: можно начать звонок или перейти в чат.
Источник: abakan.kp.ru. Правообладатель в рамках служебного произведения: АУ РХ «ТВ Центр «Хакасия»
Чаще всего врачи выбирают чат: там доктор первым пишет пациенту, уточняет жалобы и собирает все необходимые сведения. По итогам онлайн консультации врач формирует электронный протокол в медицинской информационной системе. Документ подписывается электронной подписью врача и регистрируется в установленном порядке — юридическая сила больничного сохраняется в полном объёме.
Пропустить приём практически невозможно: система автоматически присылает пациенту три напоминания — за день, за час и за 15 минут до начала консультации.
В целом врачи отмечают, что телемедицинские консультации помогают разгрузить поликлиники и быстрее закрывать рутинные вопросы — в том числе оформление листков нетрудоспособности. Услуга делает медицинскую помощь доступнее, а процесс — прозрачнее и комфортнее для всех сторон.